Derechos ARCO y revocación
Solicita orientación sobre tus datos personales
Esta página te ayuda a preparar una solicitud relacionada con acceso, rectificación, cancelación, oposición o revocación de comunicaciones. No reemplaza el proceso del negocio que te atiende, pero nos permite orientarte cuando Turnia participa como plataforma tecnológica.
Primero identifica al negocio
Si tu solicitud se relaciona con una cita, servicio o cliente registrado por un negocio, el primer punto de contacto debe ser ese negocio. Ellos conocen la relación comercial y pueden validar tu identidad.
Turnia puede apoyar técnicamente
Cuando el negocio usa Turnia, podemos ayudarle a localizar, corregir, exportar, anonimizar o marcar preferencias de comunicación dentro de la plataforma, siempre que exista contexto suficiente.
Evita enviar datos sensibles de inicio
Para el primer contacto basta con tu nombre, correo, negocio relacionado y una descripción breve. Si se requiere acreditar identidad, se revisará por un canal adecuado.
Tipos de solicitud
- Acceso: conocer qué datos existen sobre ti.
- Rectificación: corregir datos incompletos o incorrectos.
- Cancelación: solicitar baja o anonimización cuando proceda.
- Oposición: pedir que ciertos usos de datos no continúen.
- Revocación: retirar permiso para comunicaciones por WhatsApp o correo.
Formulario orientativo
Prepara tu solicitud
Estos datos solo se usan para preparar el mensaje que enviaras por el canal que elijas. Turnia no guarda esta captura desde esta pagina.